Robert Taylor es un señor de Arizona, en Estados Unidos, que hace ahora justo un mes estuvo de paso por Las Vegas. Ganó un premio de 229.000 dólares en un casino, pero un error en la máquina no se lo comunicó y nadie se dio cuenta hasta que ya se había marchado. Se desconocía su identidad, así que, una vez detectado el fallo, se inició una investigación para dar con el agraciado y hacerle entrega del dineral que no sabía que había ganado, como ha publicado el medio local Las Vegas Review-Journal.
Los hechos se remontan al pasado 8 de enero. Aquel día, Taylor (cuya ciudad origen se ha mantenido en secreto) entró en un casino y jugó en una máquina tragaperras.
Se desconoce cuánto apostó o cuántas veces lo hizo, solo ha trascendido que se fue de allí sin saber que había ganado. Hubo un error en la máquina y esta no comunicó el resultado correcto. No se enteró él, pero tampoco el personal del casino.
Sin embargo, después, cuando se procedió a una comprobación de la máquina del Treasure Island en cuestión se dieron cuenta de que había habido un premio mayor. Información que confirmaron con una tecnología usada para realizar ese tipo de comprobaciones. El problema es que el agraciado ya no estaba en el lugar y nadie sabía quién era.
Y ahí fue cuando comenzó el intenso trabajo de investigación por parte de los agentes de la Junta de Control de Juegos de Nevada para intentar identificar al hombre y hacerle llegar su premio. Para poder dar con él el casino facilitó toda la información de la que disponía. Michael Lawton, portavoz de la Junta de Control, reconocía al citado medio que “definitivamente fue un buen trabajo policial a la antigua”.
Tuvieron que hacer frente a horas de visionado de las imágenes grabadas por las cámaras de seguridad del casino, así como realizar numerosas entrevistas a testigos. A eso sumaron estudiar minuciosamente los registros de los pagos con tarjeta y revisar la información de la Autoridad de Transporte de Nevada. Después de todo eso y casi tres semanas de investigación, el pasado 28 de enero pudieron comunicarle a este turista de Arizona que había ganado 229.368,52 dólares (200.681,17 euros al cambio).
Los oficiales que han llevado el caso, dado a conocer ahora, no recuerdan haber recibido nunca antes un encargo así. “La Junta de Control de Juegos de Nevada está a cargo de la estricta regulación de la industria del juego, la protección del público del juego y garantizar que la industria beneficie al estado de Nevada”, ha declarado Dan Nuqui, uno de los agentes que se ha pasado más de dos semanas intentando identificar al ganador para hacerle llegar la noticia y el premio.
Por su parte, como recoge Las Vegas Review-Journal, James Taylor, jefe de la División de Cumplimiento de la junta, dio las gracias por su colaboración a la Autoridad de Transporte de Nevada al considerar que su ayuda era “un gran ejemplo del trabajo conjunto del gobierno para el beneficio del público”.