La Defensoría del Consumidor y la Universidad Gerardo Barrios (UGB) inauguraron este viernes una nueva ventanilla de atención a la persona consumidora en el municipio de Usulután. Esta iniciativa tiene como objetivo fortalecer la protección de los derechos de los consumidores y acercar los servicios de asesoría, orientación y gestión de denuncias a la población del oriente del país.

La ventanilla fue habilitada en las instalaciones de la UGB y forma parte de un esfuerzo conjunto que también contempla la cooperación académica, científica y tecnológica entre ambas instituciones. Esta es la ventanilla número 75 que se habilita a nivel nacional, según informó el presidente de la Defensoría, Ricardo Salazar.

“La actividad comercial en Usulután es fuerte y dinámica, por lo que esta ventanilla viene a ser una respuesta importante. Esperamos que otras universidades se sumen a este tipo de esfuerzos”, indicó Salazar durante el acto de apertura.

Por su parte, el rector de la UGB, Salvador Alvarenga, destacó que la alianza con la Defensoría no se limita a la instalación de un punto de atención, sino que representa un compromiso más amplio con la formación ciudadana y el servicio público. “Esto simboliza una colaboración activa que incluye acciones como prácticas profesionales, programas de formación, voluntariado estudiantil y promoción del consumo responsable”, aseguró.