ANDA amplía la opción de facturación digital para sus usuarios
La Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados amplía la opción de facturación digital para facilitar la recepción y el pago de los recibos por servicios de agua potable. El presidente de la institución, Dagoberto Arévalo, informó que esta modalidad es voluntaria y está disponible junto con la facturación tradicional en papel.
Según explicó el funcionario, quienes opten por el recibo electrónico pueden presentarlo desde su teléfono celular en una agencia de ANDA para efectuar el pago. También tienen la opción de cancelar la factura en línea, mediante las plataformas de los bancos.
“Estamos dando la opción a la población para que reciba su factura de manera digital. Esto le permite acercarse a cualquier agencia con su teléfono, con su recibo electrónico, y hacer el pago en agencia de ANDA o en línea”, señaló Arévalo.
La institución mantiene dos modalidades de facturación: la digital, para los usuarios que soliciten incorporarse al sistema, y la impresa, que continúa disponible para quienes prefieran recibir su factura en papel. De acuerdo con ANDA, esta alternativa forma parte de la incorporación de herramientas electrónicas a sus servicios.
La facturación electrónica comenzó a implementarse hace tres años y, actualmente, 200,000 cuentas están inscritas para recibir los recibos de esta manera. La institución cuenta con más de 900,000 usuarios registrados, según los datos proporcionados por las autoridades.
Los interesados pueden solicitar que su siguiente factura sea enviada a su correo electrónico o a través de WhatsApp. Para ello, pueden acudir a una agencia de la ANDA o realizar el trámite en línea mediante el sitio web https://915.gob.sv, indicó Arévalo.
La ampliación de esta modalidad se enmarca en el plan de digitalización de los servicios públicos impulsado por el Gobierno del presidente Nayib Bukele. ANDA mantiene disponible la facturación electrónica como una alternativa para recibir los recibos y realizar los pagos, sin eliminar el formato físico tradicional.




