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viernes, mayo 24, 2024
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HBO Max estrena su rebranding a Max en Estados Unidos… con un resultado inesperado

Warner y Discovery, dos de las mayores empresas del sector audiovisual en el mundo, completaron hace unos días la fusión entre sus compañías, dando lugar a Warner.Discovery (con el punto en el medio). De esta unión, también ha surgido la plataforma de streaming Max, que viene a reemplazar a HBO Max y que ya ha sido lanzada en Estados Unidos. Se espera que esta nueva app esté disponible en España entre finales de 2023 y principios de 2024

Como siempre que hay un cambio, hay nuevas reglas, nuevos precios… y por supuesto, nuevos problemas.

Un nuevo logo para MAX

Con el cambio de marca, Max estrena un nuevo logo, donde se aprecia un fondo de color azul, dejando de lado el tradicional morado en degradado que tenía HBO Max. Además, el logo presenta una nueva tipografía, también es sans serif, pero con formas y ángulos más marcados.

Un detalle que conserva del logo anterior, es el círculo en negativo en el centro de “A”, igual que el que tiene la “O” de HBO.

Si bien la nueva fusión Warner Bros.Discovery promete aprovechar el relanzamiento de la app para aumentar la oferta de catálogo de la plataforma –han asegurado que estrenaron más de 40 títulos nuevos al mes–, mejorar la tecnología y actualizar precios, llama la atención que se haya apostado a un nombre genérico como Max.

En la nueva estructura de precios de Max en Estados Unidos se contemplan tres planes:

  • Max Ad-Lite, con un precio de 9,99 dólares al mes o 99,99 a año (9,32 o 93,30 euros respectivamente). En este plan habrá anuncios antes y después de las películas y los capítulos de las series y no se podrán descargar contenidos.
  • Max sin anuncios, por 15,99 dólares al mes o 149,99 dólares al año (14,92 o 139,96 euros). Con él no se incluyen publicidades y se podrán descargar hasta 30 contenidos al mes.
  • Max Ultimate, por 19,99 dólares al mes o 199,99 dólares al año (18,65 o 186,62 euros). Este último plan es una nueva incorporación a los planes vigentes y con el que se podrá disfrutar de hasta 100 descargas de contenidos al mes, resolución de vídeo en 4K y sin anuncios.

El lanzamiento de Max en Estados Unidos no empieza con buen pie

Warner Bros.Discovery ha optado por crear una app completamente nueva para el lanzamiento de Max en el territorio de Estados Unidos, en lugar de actualizar la app de HBO Max ya existente. Una estrategia algo arriesgada que les ha pasado factura.

Y es que desde el martes, cuando comenzó a funcionar la nueva app, miles de usuarios han mostrado su descontento por no poder ingresar a la app o por sufrir bloqueos de la misma. Igualmente, muchos usuarios se quejaron de retrasos en la transmisión de vídeos, subtítulos que no correspondían a la escena, que podían ver los avances de los contenidos, pero no los capítulos o la película completa y que podían oír las escenas, pero la pantalla estaba en negro.

Incluso, un usuario en Twitter afirmó que al ingresar a la aplicación, le salió un cuadro que decía «Max no está disponible en su región», a lo que escribió: «Déjame aclarar esto. Pagamos por HBO Max, pero ahora que es solo @StreamOnMax, ¿nuestra casa de repente ya no está en una región que transmite Max? (La última vez que miré, nuestra casa todavía está en los EE.UU.)»

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