Este lunes, la plataforma Amazon Web Services (AWS), propiedad del gigante tecnológico estadounidense Amazon, sufrió una serie de interrupciones que afectaron el funcionamiento de numerosas páginas web, redes sociales y aplicaciones en todo el mundo.

Desde primeras horas de la mañana, usuarios reportaron dificultades para acceder a servicios populares como Amazon, Snapchat y Fortnite, debido a un fallo en una base de datos utilizada por diversas plataformas.

AWS confirmó “importantes índices de error en los pedidos enviados”, lo que generó afectaciones masivas en aplicaciones web y videojuegos en línea. Las primeras fallas se detectaron a las 9:11 a. m., y aunque la compañía aplicó medidas de mitigación, la recuperación comenzó a notarse hasta las 11:27 a. m., cuando Amazon informó “señales significativas de reactivación”.

La caída tuvo un alcance considerable, según el sitio especializado Downdetector, que registró fallas en decenas de plataformas en línea. Entre los servicios afectados estuvieron la red social Instagram, la web de reservas Airbnb, la plataforma de videojuegos Steam y los juegos en línea Roblox y Brawl Stars. También se vieron interrumpidos el servicio de inteligencia artificial Perplexity y varias herramientas digitales utilizadas por empresas y creadores de contenido.

Además, aplicaciones ampliamente utilizadas como Canva, HBO Max, Prime Video, Reddit y la app de pedidos de McDonald’s experimentaron intermitencias. La magnitud del incidente evidencia la dependencia global de los servicios de AWS, considerada una de las plataformas en la nube más importantes del mundo, que ofrece soluciones de almacenamiento, bases de datos e inteligencia artificial a miles de empresas.