Para empezar a adoptar nuevos cambios, en diciembre del 2022 McDonald´s decidió abrir su primer restaurante con empleados robotizados, situado en la ciudad de Fort Worth, Texas, Estados Unidos.
Los seres humanos fueron sustituidos por pantallas táctiles, las cuales se encuentran en la entrada principal del restaurante.
A través de un vídeo que se circuló en redes sociales, se dio a conocer el funcionamiento de este novedoso método que implementó la compañía.
El objetivo primordial del restaurante es mejorar la velocidad de los pedidos, lo que evita grandes colas y tiempos de espera que quizás no son muy conveniente para los consumidores.
Sin embargo, este nueva tecnología no ha recibido la aprobación necesaria por parte de los usuarios, quienes, según los especialistas en redes sociales, han criticado mucho este nueva función, respaldando a los trabajadores.
