La Defensoría del Consumidor activó este viernes una jornada de inspecciones con motivo de la celebración del Día de las Madres en El Salvador.

El gobierno señaló que el despliegue tiene como objetivo principal resguardar los derechos de los consumidores frente a ofertas y promociones para la celebración del próximo 10 de mayo.

Durante el despliegue, se verificarán los productos vencidos que se comercializan en establecimientos como restaurantes, hoteles y tiendas, con el fin de garantizar la seguridad y calidad de los productos que se ofrecen a los consumidores.

“Hemos facilitado un plan de verificación que busca identificar cualquier abuso contra la población consumidora”, indicó el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar.

Se espera que al menos 150 agentes ejecuten 17 jornadas de puntos fijos para atender a los consumidores en diferentes centros comerciales y zonas de alta afluencia.

Además de las inspecciones físicas, se han habilitado canales digitales para que la población pueda denunciar cualquier infracción o inconformidad con los productos y servicios adquiridos.

El operativo se mantendrá activo durante todo el fin de semana, así como en los días previos y posteriores al 10 de mayo, para asegurar que los consumidores puedan realizar sus compras de forma segura y sin ser víctimas de prácticas abusivas.

La Defensoría aseguró que más del 70 % de los salvadoreños celebrará el Día de la Madre, según una encuesta de hábitos de consumo. Además, un 37 % dijo que adquirirá regalos, un 33 % pasteles, y un 30 % perfumería y zapatos, lo que resalta la importancia de este operativo para proteger los derechos de los consumidores durante esta temporada especial.