Avianca anunció este sábado una medida para apoyar a pasajeros afectados por la situación operativa de Spirit Airlines, mediante la reubicación en sus vuelos disponibles.

De acuerdo con la aerolínea, la opción contempla el retorno sin cobro de tarifa aérea para usuarios que ya iniciaron su viaje con Spirit y cuentan con boletos de regreso hacia su destino original. La asignación estará sujeta a disponibilidad y a las condiciones establecidas en su plan de protección para pasajeros.

La compañía indicó en un comunicado que la iniciativa busca facilitar la continuidad de los itinerarios de los viajeros impactados por las cancelaciones de la aerolínea estadounidense.

Los pasajeros interesados podrán presentarse en el aeropuerto el mismo día de su vuelo o hasta un día antes para gestionar su reubicación. La asignación de espacios se realizará por orden de llegada y dependerá de la disponibilidad de asientos en la red de rutas de Avianca.

La medida aplica para boletos emitidos por Spirit con fechas de viaje comprendidas entre el 2 y el 16 de mayo de 2026. No obstante, los usuarios deberán cubrir impuestos, tasas, contribuciones y cargos administrativos definidos por las autoridades.

Avianca señaló que ha implementado acciones similares en situaciones anteriores relacionadas con el cese de operaciones de otras aerolíneas, movilizando recursos para atender a pasajeros afectados.