El presidente de la Defensoría del Consumidor (DC), Ricardo Salazar, informó que durante el Plan Vacación Agosto 2024, se llevaron acabo inspecciones en diferentes comercios tanto en zonas turísticas, plazas comerciales, centros de recreación, cines, restaurantes y parques de diversión.

Se realizaron un total de 498 verificaciones a nivel nacional, de las cuales el 84.9 % de los comercios cumplieron con la ley, mientras que el 15.1 % no lo hizo.

Salazar, reveló que dentro de los principales hallazgos se destaca que 29 comercios incumplieron la normativa técnica de balanzas, 19 no presentaron precios a la vista, 17 comercios tenían productos vencidos, mientras que dos inspecciones con incumplimiento de garantías.

“Durante este período vacacional se decomisaron 382 productos vencidos, los cuales fueron retirados en su momento, de los cuales, 215 fueron detectados en cocina y 167 en estantería. En todos estos casos se ha iniciado el proceso sancionatorio que puede llegar a multas de hasta 500 salarios mínimos”, detalló Salazar.

Asimismo, el titular destacó que realizaron una importante labor de acercamiento de servicios, atendiendo a 3,973 consumidores a nivel nacional, lo que representa un aumento del 23.7 % en comparación con las fiestas agostinas de 2023.